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von Salesforce, Inc. (in Deutschland: salesforce.com Germany GmbH, München) · San Francisco

Salesforce Sales Cloud im Check 2026: Preise, Funktionen & Alternativen

Salesforce ist das CRM für Unternehmen, die Vertrieb stark anpassen und skalieren wollen. Für kleine Teams reicht oft die Starter Suite; darüber steigen Preise und Einführungsaufwand deutlich.

Analysiert von Dettingenstack-Redaktion

Aktualisiert am 03.11.2026 · Preise geprüft am 03.11.2026

Überblick

Unser Fazit
Salesforce ist das CRM für Unternehmen, die Vertrieb stark anpassen und skalieren wollen. Für kleine Teams reicht oft die Starter Suite; darüber steigen Preise und Einführungsaufwand deutlich.

Ideal für

  • Mittelstand mit mehreren Vertriebsteams
  • Unternehmen mit individuellen Prozessen

Weniger geeignet für

  • Kleinstbetriebe mit einfachem Vertrieb

Salesforce Sales Cloud im Überblick

Anbieter
Salesforce, Inc. (in Deutschland: salesforce.com Germany GmbH, München), San Francisco
Zielgruppe
Mittelstand und Konzerne mit komplexem Vertrieb
Unternehmensgröße
10–49, 50–249, 250+
Preis
ab 25,00 € pro Nutzer/Monat
Testversion
Ja
Mindestlaufzeit
12 Monate
Serverstandort
EU und USA
Support
Deutsch
Einführung
Nicht angegeben

So bewerten wir Salesforce Sales Cloud

7,7
25 %
Ø Kategorie: 8,2
Funktionsumfang: 9,5
20 %
Ø Kategorie: 7,0
Bedienbarkeit: 7,0
20 %
Ø Kategorie: 6,9
Preis-Leistung: 5,5
15 %
Ø Kategorie: 7,5
Datenschutz & Sicherheit: 7,5
10 %
Ø Kategorie: 7,0
Support & Service: 7,0
10 %
Ø Kategorie: 8,0
Integrationen: 9,5

Strich = Durchschnitt der Kategorie CRM-Software. Fahre über ein Kriterium für die Begründung.

Funktionen im Detail

enthalten teilweise gegen Aufpreis nicht enthalten vom Anbieter nicht angegeben

Kontakte & Pipeline

  • Kontakt- & Firmenverwaltungja
  • Vertriebspipelineja
  • Mehrere Pipelinesnicht angegeben
  • Aufgaben & Erinnerungenja

E-Mail & Kommunikation

  • E-Mail-Synchronisierungja
  • E-Mail-Trackingnicht angegeben
  • E-Mail-Sequenzennicht angegeben

Vertrieb & Automatisierung

  • Angeboteab Tarif Pro Suiteja
  • Umsatzprognosenab Tarif Pro Suiteja
  • Workflow-AutomatisierungIntegrierte Flows ab Starter, Flow-Limits je Editionja
  • Berichte & Dashboardsja

Apps & Technik

  • Mobile Appja
  • Offene APIWeb-Services-API; Verfügbarkeit je Edition auf der Preisseite nicht eindeutigja
  • Single Sign-Onnicht angegeben

Salesforce Sales Cloud Preise und Tarife

  • Free Suite

    0,00 €pro Nutzer/Monat · netto

    • Kostenloser Einstieg
  • Starter Suite

    25,00 €pro Nutzer/Monat · netto

    • Leads, Kontakte, Opportunities
    • Lead-Routing
    • KI-E-Mail-Synchronisierung
    • E-Mail-Marketing
  • Beliebtester Tarif

    Pro Suite

    100,00 €pro Nutzer/Monat · netto

    • Alles aus Starter
    • Angebote
    • Prognosen
    • Mehr Automatisierung
  • Core

    195,00 €pro Nutzer/Monat · netto

    • Alles aus Pro Suite
    • Slack Business+
    • Tableau Next
  • Advanced

    395,00 €pro Nutzer/Monat · netto

    • Alles aus Core
    • Mehr Sicherheit und KI
    • Backup und Archivierung
  • Max

    550,00 €pro Nutzer/Monat · netto

    • Alles aus Advanced
    • Agentforce for Sales
    • Vertriebsplanung
    • Über den Vertrieb

Was Salesforce Sales Cloud für dein Team kostet

TeamgrößeGünstigster passender Tarifpro Monatpro Jahr
5 NutzerFree Suite0,00 €0,00 €
10 NutzerFree Suite0,00 €0,00 €
20 NutzerFree Suite0,00 €0,00 €
50 NutzerFree Suite0,00 €0,00 €

Einrichtung und Vertrag

Mindestlaufzeit
12 Monate
Kündigungsfrist
Nicht angegeben
Monatliche Zahlung möglich
Ja

Preise pro Nutzer und Monat in Euro. Free Suite kostenlos, Starter Suite monatlich oder jährlich, alle höheren Editionen nur mit Jahresvertrag. Ob die Preise netto sind, nennt die Seite nicht ausdrücklich. Max wird über den Vertrieb verkauft.Preise geprüft am 03.11.2026 · Quelle: Preisseite des Anbieters

Alle Details zu den Salesforce Sales Cloud-Preisen

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Skaliert mit dem Unternehmen. Vom Starter-Paket bis zum Konzern-CRM auf einer Plattform.

  • EU Operating Zone. Datenhaltung in Deutschland über eine deutsche Betreibergesellschaft möglich.

Nachteile

  • Teuer ab Pro Suite. 100 € bis 550 € pro Nutzer und Monat mit Jahresvertrag.

  • Einführung aufwendig. Höhere Editionen brauchen meist einen Implementierungspartner.

Datenschutz und Sicherheit

Serverstandort
EU und USA – Optional Hyperforce EU Operating Zone: Daten auf AWS in Deutschland (Backups in Frankreich), betrieben über die SFDC Germany Data Center GmbH
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Nicht angegeben
Zertifizierungen
Keine angegeben
Single Sign-On
Nicht angegeben
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Nicht angegeben
On-Premise möglich
Nein

Zertifizierungen haben wir für diesen Vergleich nicht im Original geprüft.

Quelle: Salesforce, abgerufen am 03.11.2026

Integrationen und Support

  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Slack
  • Microsoft Teams

Support: auf Deutsch. Einführung: Nicht angegeben.

Alternativen zu Salesforce Sales Cloud

Pipedrive Logo

Pipedrive

7,8
Am besten für
Kleine und mittlere Vertriebsteams
Startpreis
ab 14,00 €
Testversion
14 Tage kostenlos
Odoo Logo

Odoo

7,7
Am besten für
Unternehmen, die CRM und ERP aus einer Hand wollen
Startpreis
Auf Anfrage
Testversion
Ja
Zoho CRM Logo

Zoho CRM

7,7
Am besten für
Preisbewusste KMU, die viel anpassen wollen
Startpreis
Auf Anfrage
Testversion
Ja
Alle Salesforce Sales Cloud-Alternativen im Vergleich

Vergleiche mit Salesforce Sales Cloud

Häufige Fragen zu Salesforce Sales Cloud

Quellen

  1. [1] Salesforce: www.salesforce.com/de/sales/pricing/, abgerufen am 03.11.2026
  2. [2] Salesforce: www.salesforce.com/platform/data-residence-eu-oz/, abgerufen am 03.11.2026
Änderungsprotokoll
  • 03.11.2026Preise, Editionen und Hosting-Angaben erstmals erfasst.

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